خرده فروشی

رقابت که زمانی محدود به خرده‌ فروشانی بود که محصولاتی مشابه را در قالب‌ هایی مشابه ارایه و تحت یک مدل اقتصادی یکسان فعالیت می ‌کردند، هم اکنون جای خود را به الگوهایی متعدد و متنوع از خرده ‌فروشی داده است. این تنوع ناشی از آن است که خرده‌ فروشان استراتژی ‌های توسعه‌ کالاها و خدماتشان را برای رفع نیازهای گوناگون مشتریانشان یا ارایه‌ راه ‌حلی برای مشکلات خاص خریداران دنبال می ‌کنند و این پدیده‌ ها باعث رقابتی‌تر شدن صنعت خرده ‌فروشی و رقابت شدید خرده ‌فروشان برای حفظ روند توسعه و رشدشان خواهد شد.
مزیت رقابتی فروشگاههای زنجیره ای صرفا" مبتنی بر دسترسی گسترده و زیرساختهای مدرن آنها می باشد و مزایای بومی بتدریج ازبین خواهند رفت. کشور ایران که بلحاظ جمعیت در مکان هفدهم در جهان قرار دارد هنوز در مراحل اولیه توسعه فروشگاههای زنجیره ای است و با دارا بودن نزدیک به 2 میلیون فروشگاه خرده فروشی، رتبه سوم جهان را در گسترش این صنعت دراختیار دارد، اما اساسا" این فروشگاهها در سراسر ایران فاقد سازماندهی مشخص، منظم و منسجمی هستند و قوانین و مقررات ابتدایی و جامعی در این صنعت بر آنها حاکم نیست، در واقع توسعه فروشگاههای خرده فروشی در ابعاد گوناگون در سالهای اخیر در ایران بدون مطالعات و امکان سنجی های اولیه و کامل و تنها با هدف پاسخگویی کوتاه مدت و نسبی به نیازهای بازار و برآوردن نیازمندیهای نیروی کار انجام شده که بدلیل هزینه های نسبتا" پایین راه اندازی و تاسیس این واحدهای کسب و کار، منجر به رشد فزاینده این واحدها شده است.
صنعت خرده فروشی در کشورهای درحال توسعه مانند ایران واقعا" نیازمند تکاملی استراتژیک است. مطالعات و تحقیقات نشان می دهند درصورتیکه سیستمهای توزیع و فروش در صنعت خرده فروشی در ایران بطور مناسب بهبود یابند و بروز شوند هزینه های تمام شده 20 درصد کاهش می یابند و زیرساختها، فرآیندها و سازوکارها در این صنعت در ایران فقط 18 درصد بروز و بهینه شده اند درحالیکه این رقم در کشورهای توسعه یافته بیش از 80 درصد است، این واقعیتها بیان می کنند که این صنعت از پتانسیل بالایی برای سرمایه گذاری برای تازه واردان و سرمایه گذاران ایرانی و خارجی برخوردار است.
تمایل و اشتیاق سرمایه گذاران و شرکت های مختلف برای ورود به بازار ایران در سالهای اخیر به طور جدی افزایش یافته است، صنعت خرده فروشی یکی از حوزه ها و زیرساختهای ضروری در هر کشوری است و اگر این صنعت گسترش یابد، حتی با فرض تهدیدی برای مغازه های کوچک و سنتی، برآیند و پیامدهای اشتغال پایدار مثبت خواهد بود همچنین با کاهش هزینه‌های لجستیک و قیمت تمام شده برای مصرف‌کننده، تولید با کیفیت بالاتر امکان پذیر خواهد بود. توسعه صنعت خرده فروشی می‌تواند گستره وسیعی از ذینفعان را منتفع کند و دولت ایران عزم جدی برای توسعه این صنعت دارد.
تشکیل اتحادیه فروشگاه‌های زنجیره‌ای یکی از رویداد‌های خوبی بود که در این زمینه در ایران اتفاق افتاد که البته سابقه موضوع‌ و مطالبه آن بیش از 10 سال پیگیری می‌شد.
ورود شرکتهای خارجی به بازارهای ایران و شراکت شرکتهای ایرانی با خارجی‌ها می‌تواند عامل عمده دستیابی به دانش و تجربه لازم باشد و مسیر را برای توسعه و پیشرفت هموار و کوتاه‌تر کند. مردم ایران باتوجه به تغییرات سریع و روند سریع خلاقیت و نوآوری در حوزه بازاریابی و فروش در جهان، باید هرچه سریعتر خود را به زنجیره جهانی پیشرفت متصل کنند، چرا که اهمیت این مسائل در صنعت خرده فروشی بیش از هر صنعت دیگری است.
فضای پسابرجام باعث شده است که نگاه‌های جدی‌تری توسط شرکت‌های خارجی به بازار ایران و فرصتهای بیشمار آن شود و اشتیاق این شرکتها برای همکاری با ایرانیان بیشتر شده است، بویژه که تعدادی از این شرکتها تا قبل از تحریم حتی اجازه مذاکره هم نداشتند.
اساسا" تلفیق فناوری اطلاعات و صنعت خرده‌فروشی می‌تواند باعث ایجاد یک سری شرکتهای جدید شود و ظرفیت بالای صنعت خرده فروشی ایران نیز می تواند بازاری جذاب برای توسعه سیستمهای فناوری اطلاعات و صنعت خرده فروشی باشد.